Zahlungs- & Lieferbedingungen

Geltungsbereich

Diese Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen über unseren Onlineshop traydon-shop.de und Lieferungen nach Deutschland (DE), Österreich (AT) sowie in die Benelux-Länder (BE/NL/LU). Abweichende Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

Preise & Umsatzsteuer

Alle Preise sind netto in Euro ausgewiesen und verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie Versandkosten. Preisirrtümer und technische Fehler vorbehalten.

Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsweisen

• Vorkasse/Banküberweisung (Versand nach Geldeingang)
• Kreditkarte (Visa/Mastercard)
• PayPal
• Amazon pay
• Apple pay
• Ideal
• Bilie
• SEPA-Lastschrift (falls freigeschaltet)
• Kauf auf Rechnung (B2B, nach Prüfung/Bonität)
• Sofort/Klarna (falls verfügbar)
• Vorkasse (Versand nach Geldeingang)

Wir behalten uns vor, im Einzelfall Zahlungsarten auszuschließen.

Liefergebiete & Versandarten

Lieferungen erfolgen je nach Größe und Gewicht per Paketdienst oder Spedition nach DE, AT und Benelux.

Deutschland

Benelux-Länder (Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich)

Lieferzeiten

Sofort lieferbare Artikel (DE): in der Regel 3–5 Werktage.
Österreich & Benelux: abhängig von Produkt und Versandart; die konkrete Lieferzeit steht in der jeweiligen Artikel-Detailansicht.
Nicht-Lagerartikel („Frisch ab Werk“): Bestellung direkt beim Hersteller; Angaben unverbindlich und abhängig von dessen Lieferfähigkeit.

Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.

Versandkosten auf Anfrage

Bei entsprechend gekennzeichneten Artikeln erhalten Sie nach der Bestellung ein separates Versandangebot per E-Mail. Ihre Bestellung wird erst nach Annahme des Angebots verbindlich. Die Kosten richten sich nach Liefer-PLZ, Gesamtgewicht und Versandart (Standard, Palette, Express).

Gefahrenübergang & Annahme

B2B: Gefahrübergang beim Übergang an den Transporteur. Der Kunde stellt die Annahme sicher; Mehrkosten (Zweitanfahrt, Lagergeld, Standzeiten) trägt der Kunde, sofern von ihm zu vertreten.

Sichtprüfung & Transportschäden

Bitte Sendungen sofort bei Anlieferung prüfen. Offensichtliche Schäden auf den Frachtpapieren vermerken und umgehend melden. Verdeckte Schäden binnen 7 Tagen anzeigen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Traydon GmbH.

Rechnungsstellung

Die Rechnung wird elektronisch per E-Mail bereitgestellt; ein Papierexemplar senden wir auf Wunsch zu.

Rücksendungen

Rücksendungen sind vorab mit unserem Kundenservice abzustimmen. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Rückgaben außerhalb gesetzlicher/vertraglicher Rechte erfolgen kulanzabhängig und ggf. mit Wiedereinlagerungsgebühr.

Export & Zoll

Bei Lieferungen außerhalb der EU oder in Sonderzonen (z. B. Schweiz, Norwegen, Kanalinseln) gelten individuelle Versand-, Steuer- und Zollbestimmungen. Etwaige Gebühren, Steuern und Zölle trägt der Empfänger.

Kundenservice